نعم. يمكن تمديد فترة الإيجار في أي وقت أثناء الإيجار. إذا كانت السيارة متاحة، فسيتم تمديد فترة إيجارك، ويجب عليك التواصل مع خدمة العملاء لدينا.

خدمة Alquiler الخاصة بنا متاحة على مدار 24 ساعة. أي تمديد إضافي يدعم شحنة يوم إضافي.

نعم، يمكن تسليم السيارات إلى أي موقع من مواقع MKV Rent a Car. قد يحتاج العملاء إلى دفع الحد الأدنى من رسوم التوصيل إذا كانوا سيعيدون السيارة في المطار.

نعم، يمكن إضافة سائق إضافي مقابل رسوم رمزية. يرجى إبلاغ مكتب استقبال MKV Rent a Car في وقت الاستئجار والتأكد من تقديم وثائق السائق الإضافي وجواز السفر ورخصة القيادة السارية إلى ممثل MKV.

تقدم MKV لتأجير السيارات خدمة الأعطال والمساعدة على الطريق على مدار 24 ساعة. في حالة تعرض مركبة لحادث، لا ينبغي تحريك السيارة، إلا إذا كان الضرر بسيطًا، وتسببت السيارة في حدوث عائق.

يجب على المستأجر الاتصال بالشرطة (999) والحصول على تقرير من الشرطة لتقديمه إلى شركة MKV لتأجير السيارات. يرجى ملاحظة أن التغطية التأمينية تعتبر لاغية إذا لم يتم تقديم تقرير صالح من الشرطة.

يرجى إخطار قسم رعاية العملاء لدينا بالحادث وسيتم ترتيب سيارة بديلة إذا لزم الأمر.

ونحث جميع العملاء بشدة على اتباع أنظمة المرور حفاظًا على سلامتهم والتأكد من التزامهم بالقانون.

نعم، يجب أن يكون عمر المستأجر 23 عامًا ويحمل رخصة قيادة سارية للقيادة في الإمارات العربية المتحدة. أما إذا كان عمر المستأجر أقل من 23 سنة ولكن أكبر من 18 سنة. لذلك، هناك إمكانية استئجار سيارة برسوم إضافية.

يتم استرداد مبلغ التأمين نقدًا/بالتحويل عبر الإنترنت إلى المستأجر خلال 30 يومًا من تاريخ إعادة السيارة. يتحمل المستأجر رسوم التحويل عبر الإنترنت.

لحاملي تأشيرة الإقامة في دولة الإمارات العربية المتحدة: رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول.
للزوار (بتأشيرة زيارة/ترانزيت) من دول مجلس التعاون الخليجي: رخصة قيادة سارية المفعول من دول مجلس التعاون الخليجي.
للزوار من جميع الدول الأخرى غير دول مجلس التعاون الخليجي (في الزيارة / العبور): رخصة قيادة دولية سارية المفعول.

بطاقات الائتمان إلزامية للودائع الأمنية. لا يتم خصم هذا المبلغ المحظور من البطاقة إلا إذا تمت إضافة رسوم إلى العقد بعد إعادة مركبة MKV. على سبيل المثال، سالك (تعرفة المرور) والمخالفات المرورية.

قد تشمل النفقات العامة الخاصة بك سالك (رسوم المرور)، والوقود، ومواقف السيارات الخاصة بك حسب استخدامك. قد يتم فرض رسوم إضافية على التوصيل والاستلام للسيارة المستأجرة.

نعم، لا يزال بإمكانك استئجار سيارة برخصة قيادة جديدة.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن شروط التأمين قد تختلف بالنسبة لأولئك الذين لديهم رخص قيادة أقل من 6 أشهر. على سبيل المثال، تبلغ التغطية التأمينية 90% فقط، مما يعني أنه في حالة وقوع حادث أو ضرر بسبب خطأ منك (مطلوب تقرير شرطة دبي). ستكون مسؤولاً عن دفع المبلغ الزائد و10% من المبلغ الذي حددته شركة التأمين.

يُسمح فقط للمستأجر بقيادة السيارة المستأجرة حيث أن تأمين السيارة مخصص باسمه. ومع ذلك، يمكن إضافة سائق إضافي إلى التغطية التأمينية مما يسمح له بقيادة نفس السيارة أيضًا. تأكد من القيام بذلك في بداية الاستئجار، فقد يتم تطبيق رسوم إضافية.

نعم، نحن نقبل مدفوعات تأجير السيارات بالإضافة إلى ودائع التأمين نقدًا و/أو ببطاقة الخصم. ومع ذلك، يوصى بإيداع مبلغ تأمين عن طريق بطاقة الائتمان كحجز مسبق، حيث يتم تحريره تلقائيًا من قبل البنك بعد 28 يومًا.

نحن نطلب وديعة تأمين قابلة للاسترداد، بشكل رئيسي، في حالة غرامات هيئة الطرق والمواصلات، والأضرار التي تلحق بالسيارة (إذا لم يكن التأمين يغطيها)، وسرقة السيارة. يتم احتجاز المبلغ لمدة تصل إلى 30 يومًا حيث تتأخر أحيانًا تقارير الغرامات الصادرة عن هيئة الطرق والمواصلات والشرطة.

يمكنك حجز سيارة عبر الإنترنت أو موقع الويب أو يمكنك أيضًا معرفة أفضل عروض التأجير المتاحة مع MKV. اتصل بـ MKV لخدمات تأجير السيارات. يمكنك التواصل مع MKV عبر الهاتف أو الواتساب مباشرة.

أقترح سيارتك المطلوبة. التسليم متاح عادة على راحتك. هذا كل شيء!